Fotos de las afectaciones resultantes de la falta de seguimiento a los detalles que aún tenemos pendientes por cerrar (reportados desde el 07 de junio del presente) y que se agravaron con la lluvia de la madrugada del día de hoy. Como se puede observar tenemos grietas que pasan de lado a lado en las ventanas de la sala y de la recámara principal. Además, se sigue metiendo el agua por el ducto del minisplit de la recámara principal. Quedo en espera de su pronta respuesta y seguimiento.

Fotos de las afectaciones resultantes de la falta de seguimiento a los detalles que aún tenemos pendientes por cerrar (reportados desde el 07 de junio del presente) y que se agravaron con la lluvia de la madrugada del día de hoy. Como se puede observar tenemos grietas que pasan de lado a lado en las ventanas de la sala y de la recámara principal. Además, se sigue metiendo el agua por el ducto del minisplit de la recámara principal. Quedo en espera de su pronta respuesta y seguimiento.

Homex no se hizo responsable de los gastos ni de la garantía porque el procedimiento de atención a clientes es marcar al 01 800 22 46639 que nadie contesta. Como no hubo quién recibiera la queja, no hubo folio de seguimiento y la constructora no atiende quejas sin ese folio (según marca su procedimiento). Se gastaron $3,500.00 aprox en material y mano de obra para la reparación.